Desenvolver uma abordagem de marketing e vendas alinhada com a estratégia da empresa e focada no cliente é um desafio constante. Para gestores que buscam resultados, investir na formação e no desenvolvimento das equipes de marketing e vendas é fundamental. O sucesso está em atender tanto às necessidades racionais quanto emocionais dos clientes, facilitando suas decisões de compra, lidando com reclamações e superando suas expectativas. Isso resulta em uma relação duradoura e benéfica para ambos, aumentando a visibilidade da empresa e a satisfação dos clientes.