O alto nível de especialização e a complexidade das atividades produtivas, somados ao fortalecimento dos canais de distribuição e à importância do atendimento ao cliente, têm atribuído um papel crucial à Gestão Industrial, Gestão da Qualidade e Logística. Essas áreas de gestão interna exigem uma abordagem organizacional focada na conquista e retenção de clientes e no aumento da eficiência operacional. Para melhorar a capacidade de resposta e maximizar a produtividade, é essencial reorganizar processos e ajustar a estrutura interna, buscando maior agilidade e eficiência.